• Sie befinden sich hier:
  • Service
  • Mobilitätsgarantie

Mobilitätsgarantie
 

Sie sind von Verspätungen oder Ausfällen betroffen?

 

Wenn sich unser Bus um 20 Minuten oder mehr an der Abfahrtshaltestelle verspätet, können Sie die Mobilitätsgarantie NRW nutzen und sich ein Taxi auf Kosten der OVAG bestellen. 

 

Wir erstatten Ihnen folgende Beträge:

- zwischen 05:00 Uhr und 20:00 Uhr = max. 30 € pro Person

- zwischen 20:00 Uhr und 05:00 Uhr = max. 60 € pro Person

 

Alle Informationen, Ausschlussgründe (z.B. Streik, Unwetter, Naturgewalten) sowie einen Link zur Einreichung Ihrer Taxirechnung finden Sie hier:

Mobilitätsgarantie NRW